文/购物中心事业部客服部 邓玉芳        
警铃就是命令

2014年7月13日夜晚,一个寻常的周末之夜,可当凌晨1点31分天一广场消防主机报警的声音响彻消防控制室的那一刻起,就注定这个夜不那么平凡。

警铃就是命令!消防员付宏伟等人听到警铃后,丝毫没有停顿,迅速查看并确定了报警区域是D座四层餐饮处。于是付宏伟带上消防手电、对讲机及通往楼道大门的钥匙,三步并作两步跑出消防控制室前往查看。

下雨天,保安员为顾客撑起爱心伞。

凌晨1点33分消防主机再次报警。此时天一 外围巡逻的安保员们通过实时对讲机得知情况后非常焦急。每人手中的对讲机在黑夜里不停地发出急迫的声音:宏伟快打开商场大门,快点,再快点。因为大家都知道,天一广场的三、四层遍布大大小小几十个餐厅,后厨燃煤气管道遍布,要是大火引起爆炸,那后果真是不堪设想。在这危情时刻,抓住了时间就是抓住了生命和财产安全。

两分钟后,付宏伟赶到D座四层的报警区域,外围消防员值班队长栾剑也随即赶到。气喘吁吁的付宏伟不敢冒然开灯,因为他知道此时如果有燃煤气泄漏,开灯时不起眼的细小火花就会引起可怕的爆炸。他只能借助手电筒微弱的灯光在漆黑一片的卖场仔细寻找火源。终于在杨麻子大饼餐厅的厨房外侧发现有火光透出,顺着排烟道冒出滚滚浓烟。栾队长立即组织大家把通往“杨麻子”厨房的安全出口全部打开,并顺着安全出口进入厨房。厨房内伸手不见五指,墙面被熏得一片漆黑,烟雾笼罩中看不清具体情况,只是不时地有火苗窜出,随时有发生爆炸的危险。大家呛得捂起口鼻一步步靠近火苗处,发现燃气灶的灶眼正燃烧着,灶台上的两口大锅外体已被烧坏,锅内炭化的物品分辨不出是什么,燃起的火苗越窜越高,即将引燃旁边的物品及布满油污的排烟管道。

情况危急,刻不容缓。安保员们相互协作,迅速灭火。张发明第一时间将燃气阀门关闭,阻止燃气的供给;付宏伟、杨乐乐不顾高温脱下自己衣服用水打湿后围起燃起的锅,端进水池内降温;栾剑将厨房内余火扑灭,并对室内进行全面仔细地检查。经过紧急行动,火很快被扑灭。他们顾不得喘口气,也顾不得去多想刚才发生的火患会危及到自己的安全,被浓烟熏得满脸黢黑的他们在应急处理妥当后,又联系上物业工程部并配合检修人员对厨房内的天燃气、电线等设备设施进行了全面检查,不留下任何安全隐患。处理完毕后,还安排了一名安保员和一名消防员看管现场直至天亮。

警铃就是命令。面对火灾险情,安保消防员们表现出大无畏的精神,视企业利益为最高,没有退缩,迅速行动,沉着冷静,相互配合,以高度的责任感在最短的时间内消除险情。因扑救及时,公司财产未受任何损失,还挽救了商户的财产。通过此次事故,不仅反映出他们在岗位上恪尽职守、忠心爱家的工作态度,也为所有值守于一线的安保消防员们做出了榜样,鸣响了警钟。警铃响起,就意味着可能有灾难正在发生,就意味着命令,意味着责任,绝对来不得半点麻痹大意。如果那夜的值班员们存有一丝侥幸心理或中途脱岗,那正在燃起的火苗会给我们带来怎样的后果将无法估量。同时,也使我们更清醒地认识到安全管理是一切经营工作的保障和先决条件。安全管理落实不到位,一切经营业绩就是空谈。

天一广场内街实景
上一篇       下一篇